Политика конфиденциальности
Мы уважаем вашу приватность и обрабатываем персональные данные только в рамках, необходимых для работы сервиса, оформления заказов и коммуникации с клиентами.
1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта. Используя сайт, оформляя заказ или связываясь с нами, вы соглашаетесь с условиями данной политики.
Мы стремимся обеспечить безопасность ваших данных и используем их исключительно для предоставления услуг и улучшения качества сервиса.
2. Какие данные мы собираем
В процессе работы мы можем получать следующие данные:
- Имя и контактные данные (телефон, email)
- Информация о заказе
- Данные автомобиля (марка, модель, VIN, OEM)
- Сообщения и обращения к менеджеру
Данные предоставляются пользователем добровольно при оформлении заказа или обращении.
3. Цели обработки данных
Мы используем полученные данные для:
- Обработки и выполнения заказов
- Связи с клиентом и уточнения деталей
- Подбора запчастей
- Улучшения качества обслуживания
Мы не используем данные для спама или передачи рекламным сетям.
4. Хранение и защита информации
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Доступ к персональной информации имеют только уполномоченные лица, участвующие в обработке заказов.
5. Передача третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа:
- службы доставки
- платёжные системы (если используются)
Передача осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения конкретной задачи.
6. Cookies и технические данные
Сайт может использовать cookies и технические данные (IP-адрес, браузер, устройство) для корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- запросить информацию о своих данных
- потребовать исправление или удаление данных
- ограничить обработку данных
Для реализации этих прав необходимо связаться с нами через доступные контакты.
8. Изменения политики
Мы оставляем за собой право изменять данную политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.